1、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格，务必索要发票。

2、本产品门票为团队优惠联票，持老人证，学生证等优惠证件的人群不再享受门票优惠。敬请谅 解！

3、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

4、团队行程中，如您选择中途离团，按照行程中解除合同的标准执行。

5、此产品不允许离团（自由活动除外）,如您因个人原因自动放弃团队内行程，相关费用不再退还，如有不便敬请谅解。

6、团队行程所列费用中，儿童不含门票，届时请根据身高情况，在景区门口自行购买，敬请谅解。

7、游泳、漂流、潜水等水上运动，均存在危险，参与前请根据自身条件，并充分参考当地海事部门及其它专业机构相关公告及建议后量力而行。

8、患有疾病的客人，参与此行程前请根据自身条件，请遵医嘱，安全第一，谨慎出行。

9、导游人员在不减少行程内容的情况下，可以根据当天天气、交通、景区人流量等实际情况调整线路安排及游览顺序；

10、由于部分景区内有固定导游讲解，限制外来导游进入景区，此类景区随团导游讲不能陪同进入景区，敬请谅解；

11、如因客人自身原因滞留至行程外日期，将不提供接送机站服务，还请谅解！

12、为普及旅游安全知识及旅游文明公约，使您的旅程顺利圆满完成，特制定《去哪儿网旅游安全手册》，请您认真阅读并切实遵守。

13、根据交通法律法规的相关规定，所有1.4米以下儿童（含手抱婴儿）必须占座，报团的时候请告知旅行社是否有儿童跟随，谢谢您的配合~如有隐瞒产生超载，我社可依据《新交通法规》的有关规定，为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，有权拒绝儿童参加本次旅游活动，由此产生的一切后果和损失由游客自负。

14、本产品报价是按照1成人起核算

15、如遇天气原因、突发事件等不可抗力、不可预见因素导致无法按约定时间或行程游览，行程变更后增加的费用由游客承担，减少的费用由旅行社退还。

16、赠送项目因交通、景区、航班、天气等不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。

17、未满18周岁的旅游者请由家属陪同出游; 因服务能力所限，不接受18周岁以下旅游者单独报名出游，65周岁以上老年人预订出游，须有家属或朋友陪同方可出游；70岁以上老人需要签署健康协议；因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解。

18、团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。

19、本线路根据实际收客安排旅游用车，如收客人数较少（10人以下）则安排具有旅游运营资质的小型车辆，安排工作人员做衔接及协助游览之责，不单独安排导游，不做景点介绍！

20、行程景点，如因特殊不可抗原因无法正常游览的按旅行社与景区协议价退，均不以挂牌价为准。

21、本产品如因淡季或收客人数较少，可能与相近方向的发班路线拼车出游（绝不拼外社或其他旅游团，保证百分百集团自身团队。）

22、【退改规则】

23、未验证消费订单可全额退款，旅游者及旅行社均不收取违约金

24、若订单验证交易成功后，按以下规则扣除相应的违约金

25、本社已按国家旅游局规定办理旅行社责任保险。

26、我社保留将全程线路进行调整的权利，但保证不减少景点不降低接待标准。

27、旅游者在旅游期间，应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。②在旅游活动中或者在解决纠纷时，不得损害当地居民的合法权益，不得干扰他人的旅游活动，不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益.③旅游者在旅游途中如国家政府对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处理措施

28、由于旅行社组织的是散客拼团线路，未成年人须有成人陪伴出游，残疾人、老年人、行动不便者建议有家人朋友照顾同行，体弱多病及孕妇不建议参团，否则由此造成的不便或问题，我社不承担责任。

29、行程所含门票指进入景区的首道门票，不包括该景区内电瓶车或景区内其他另行付费景点门票。行程中所含的所有景点门票已按景点折扣门票核算，故客人持有军官证、残疾证、老年证等优惠证件及其他特殊身份人士，则无退还。如遇人力不可抗拒因素或政策性调整导致无法游览的景点，我社有权取消或更换为其它等价景点，赠送景点费用不退，并有权将景点及住宿顺序做相应调整；景区后括号内备注游玩时间为抵达景区开始到离开景区为止时间。

30、维权事宜注意：客人必须填写“游客意见书”，如果客人在意见单上填写“不满意”一栏后，可视为投诉范畴，并在意见单上填写投诉理由；恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议。请组团社在收客的时候告诉各位游客必须认真仔细填写，由此而造成的一切损失由客人自负。投诉问题在旅游目的地就地解决（决不把问题带回组团社），请组团社告知游客/领队/全陪，返程后我社不接收投诉！旅行社不受理因虚假填写或不填意见书而产生

31、☆本公司对以上条款保留最终解释权。

32、旅行社在规定时间内违约，除退还全额旅游费用外，另支付违约金比例：行程开始前6日至4日，支付订单总费用10%；行程开始前3日至1日18点前，支付订单总费用15%；行程开始前1日18点至24点前，支付订单总费用20%；行程开始当日，支付订单总费用20%； （注：凡预订产品部分或者全部涉及节假日的，都属于节假日产品（节假日包括：春节、清明、劳动节、端午、中秋、国庆 ）

33、行程开始前6日至4日，支付订单总费用20%；行程开始前3日至1日18点前，支付订单总费用30%；行程开始前1日18点至24点前，支付订单总费用50%；行程开始当日，支付订单总费用100%；节假日，支付订单总费用100%； （注：凡预订产品部分或者全部涉及节假日的，都属于节假日产品（节假日包括：春节、清明、劳动节、端午、中秋、国庆 ）